6月26日,经过中国质量认证中心专家严格评审,同力信息科技有限公司顺利通过ISO9001:2008质量管理体系年度监督审核。
当天,中国质量认证中心审核员仔细查阅了公司内部审核资料和工作档案记录,通过一对一询问部门经理、工程师、业务员等相关人员工作流程、现场实施情况,对计算机销售、服务和系统集成业务做了全面、系统的现场审核。审核组对公司质量管理体系的运作水平给予了充分认可,认为公司所建立并实施的质量方针科学合理,质量目标具有可测量性,且在日常工作中能够按体系要求严格实施内审、管理评审,注重对服务的监测和对顾客满意度的测量,有效保证了体系的科学性和可操作性。
据了解,同力信息科技有限公司自2008年9月取得质量管理体系认证证书以来,已成功运行了近7年。公司负责人表示,体系的导入有效提高了公司的整体管理水平,进一步规范了服务流程。下一阶段公司将在此次审核的基础上,根据审核组专家的意见建议,进一步转变观念,提高工作效能,推进公司各项工作再上新台阶。