综合要闻

9月4-5日,G20杭州峰会胜利召开。后勤集团作为浙江大学的一支重要校内保障力量,组织干部职工暑期无休、加班加点,做好峰会筹备期间和“美好青春我做主——艾滋病防治宣传校园行”主题宣传专项活动的保障服务工作。各单位均以强烈的责任感和使命感,全力做好了专项活动前期的场地清场,会议场馆的水电供应、通讯保障、场馆保洁、环境美化等保障任务以及活动现场的会议服务工作;同时,派出人员协助学校完成英国团队接待任务。会议筹备期间,还积极做好了央视节目组、峰会安保人员的集体用餐保障服务,确保了峰会筹备工作的正常进行。

在保障G20工作中,会议与交通服务中心主要承担了四方面服务保障任务,包括专项活动的后勤保障服务及现场会议服务、派出业务骨干协助学校顺利完成英国团队接待服务、校外做好市民中心指挥部服务保障工作。为了保障活动顺利进行,筹备前期会务中心小剧场工作团队积极配合校内外相关部门做好剧场舞台原有设备拆卸、办公室、仓库、设备间等清场工作,清理设备及物品达20车次;暑期,围绕峰会要求并结合会务服务行业的工作性质和特点,对服务人员进行培训,严格按照峰会的高标准进行规范操作。活动当天,会务中心承担了活动现场会议服务任务,派出多名优秀会议服务员进场服务。在整个活动中,会务中心专业规范的会议服务在四方宾客心里烙下了美好的印记。同时,会务中心积极配合学校英国团队接待小组工作,出人力、出物力,特派出3名业务骨干,用专业的会务知识为接待工作出谋划策,两名优秀驾驶员为接待小组及外交部工作组提供交通服务;市民中心事业部在峰会前期做好了各峰会筹备会议的服务和峰会筹备办公地点驻扎会议中心的各项保障工作,以及峰会期间总指挥部的服务保障工作。峰会结束后,杭州市机关事务管理局对市民中心事业部所展现的风采表示赞赏,并送来慰问信表示感谢。通过积极参与服务保障G20峰会工作,会务中心在服务中提升自我,打造专业化会务服务品牌,以高品质服务水平为浙大形象增光添彩。

为做好专项活动场地的水、电、空调等相关保障工作,水电保障与修建工程中心积极与校内外相关部门做好各项方案制定和对接,改造落实、模拟应急演练等工作以确保供能保障。6月份开始,水电中心就与杭州市电力局等部门对相关配电所的容量、供电方式进行评估核实,提出并逐项落实需要增加或改造的电力供应方式。期间考虑多方因素,工作内容进行数次调整,使得落实改造工作的工作量急增。但水电中心发扬不怕苦、不怕累、连续奋战的优良传统和精神,先后完成了应急发电车、飞轮储能车、中央电视台转播车以及舞台、音响舞美、大屏幕、包厢、安检口等多项设备的电力供应,电缆连接工作,包括在8月27日又应要求增加UPS装置。累计完成动力配电柜、低压柜拆装12屏,各规格电缆6900米,电缆头、开关制作安装80个,机械开孔、防火封堵91处等的工作量。短时间内将该场地由一个普通的学生活动场所改造成符合国事活动要求的重点场所。9月5日活动当天,整个舞美灯光、座位灯光、大屏幕、音响以及同声传译等都成功地实现了零闪动,达到预定效果。峰会期间,在校园公共设施特别是路灯和装饰灯的维护上,水电中心加强巡查和整改,将小剧场连廊装饰灯和东面球型高杆灯进行改造和重新油漆,对外围井盖一一检查,并在最后阶段配合警力封好专用封贴,面貌焕然一新。

物业服务中心在校内主要承担了专项活动场地装修后的开荒保洁及场馆周边的鲜花摆放任务,并在筹备期间协助学校保卫处做好外围的秩序维护工作。装修后的保洁开荒工作,时间紧、要求高、任务重,被选派的保洁人员,都是在晚上加班加点进行保洁;鲜花的摆放方案经多次修订,从7月底就开始进行不间断摆样,绿化项目部更是每天安排专人对绿化区块进行维护与巡检,及时更换品貌不佳的盆栽;为确保校园整体环境的整洁,秩序维护队员每天花大量的时间对电动车、自行车的停放进行整理。在校外,中国湿地博物馆附近的喜来登度假大酒店迎来外国元首入住,作为博物馆的后勤保障团队——求是物业中国湿地博物馆项目部,不仅配合有关部门完成改造监控线路、搭建室外淋浴房等技术性工作,还加强了区域内的安全、消防及环境保洁、绿化养护等工作,为G20杭州峰会成功举办做出了物业应有的贡献。从峰会筹备期到峰会正式召开,无论是否有重要的接待任务,每一位物业员工都是憋足了劲,全力以赴,默默奉献。部分公共物业项目,还重点加强了对秩序维护、设施设备查验、绿化环境养护等管理,为峰会期间的相关保障加油助力。

饮食服务中心在确保食品安全的基础上,不畏艰辛做好G20期间的餐饮保障专项接待任务。据统计,峰会期间紫金港校区休闲餐厅累计接待央视工作人员近2000份团餐;外卖配送部共完成了5000余份快餐服务工作。华家池等校区食堂还承担着峰会安保等人员的集体用餐保障,通过开设专窗等方式全力做好服务。

通信服务中心为确保小剧场在G20期间电话、网络通信安全,根据安保指挥部要求组织布放专用通信光缆和安装专用联系电话,同时安排运维人员定期巡检,保障通信安全畅通;同时应央视新华社要求,为其在月牙楼一层元空间、紫金港小剧场重新布置通信线缆,安装电话。商贸服务中心全体门店立足各自定位,全力做好服务G20的工作,位于求是村的浙大超市,每天派出多名工作人员作为平安志愿者参与G20安保工作,并从其他门店调遣工作组人员成立门店安保队伍;位于紫金港校区的紫金港教育超市,克服了货源组织、员工上下班等困难,保证不折不扣地对留校师生、志愿者和G20安保工作人员提供服务。园林绿化服务中心及时做好相关维修改造工程的绿化复绿工作,保证了以整洁美观的校园面貌迎接G20。

此次服务保障G20 峰会工作周期长、任务多,责任重大,使命光荣。在筹备期间,后勤集团各单位在做好各项服务保障工作基础上,还以高度的政治意识和大局意识抓好安全稳定工作,认真配合校内外相关部门在安全维稳、应急值守、安全隐患排查整改等各方面发挥作用,为G20顺利召开保驾护航。

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