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12月18日,接待服务中心 在紫金港校区校友中心紫金港厅举行“会务中心 2013年服务技能比武”,校办综合办主任曹磊和接待中心领导班子全体成员出席了比武活动并担任了评委。

今年的服务技能 比武是近年来举办的所有服务技能考核中参与人数最多、准备时间最久、比赛项目最全的一次。会务中心的24名领班主管、会场服务员、音控人员以小组合作的形式在现场展开了激烈的服务技能比拼。本届比武的项目也极具特色,在会场布置、会场服务、音控服务等以往传统考核项目的基础上做了较大创新,针对实际工作中产生的问题和不断变化更新的服务需求,新增了专业知识问答、会务常用英语、现场管理能力等考核点。在比赛中,各位选手专业娴熟的服务技能、灵活和谐的团队协作给在场的领导和嘉宾留下了深刻的印象,得到了高度肯定。

会务中心负责人表示,服务技能比武作为会务中心每年都会举行的传统项目,是员工们切磋专业技能、共同成长进步的平台,为营造“求真务实”的工作氛围奠定了良好的基础。今后,会务中心将继续坚持“服务至上”的宗旨,不断开拓创新,为全校师生提供优质高效的服务。