4月1日上午，校学生会、研究生会、博士生会主席团成员来到紫金港校区食堂参观交流。饮食服务中心主任钱向群、副主任平玉芹及相关部门负责人与学生代表进行面对面座谈。

座谈会前，学生代表们走进食堂依次参观了主食加工中心、副食加工中心、米饭生产流水线、休闲餐厅操作间、东区食堂操作间等。大家对食堂的干净整洁、秩序井然的面貌以及高机械化的程度赞叹不已，同时也提出了许多有关食堂管理以及食物安全有关的问题，工作人员都一一予以了详细解答。

座谈会上，饮食中心主任钱向群回忆自己大学时的学生会工作经历，表达了对学生组织工作的高度认同。他说，自己以前是坐在学生的位置，而如今变换了角色，但是对饮食工作的热爱仍然没变。他向与会学生代表详细介绍了饮食中心组织架构、服务模式以及饮食中心为提高广大师生餐饮质量、食品卫生安全等方面所做出的努力。他表示，饮食中心和学生会、研究生会、博士生会一样是为广大师生服务的部门，大家要共同努力做好本职工作，全心全意为同学服务。他希望学生干部能够加强与食堂的联系，为食堂和师生架起沟通桥梁，搭建更多更好的沟通互动平台，及时、准确、高效地传达同学的意见和建议；希望多组织同学走进食堂，开展丰富多彩的互动活动，使更多同学多了解食堂，提升对饮食工作的认可，对后勤服务的认可。最后，他说到“食堂是浙大的食堂，是广大师生的食堂”，食堂在做好广大师生日常饮食服务保障工作的同时，努力为广大师生的教学科研提供各种支撑，饮食中心会一直为学生提供更好的服务，为学校的“双一流”建设添砖加瓦。平玉芹在会上就饮食中心师生沟通工作做了简要总结，她希望能够与学生会、研究生会、博士生会加强沟通交流，开展多种形式的互动活动。座谈会上大家畅所欲言，坦诚交流，就如何增进广大师生对食堂的了解、如何利用微信平台开展师生互动活动等展开的交流和讨论。

饮食中心一直以来都十分重视师生沟通工作，在做好食堂主任开餐期间现场意见建议征询、设立服务台、开通微信意见建议征集板块、及时回复各类来信意见等的基础上，每年开展走进食堂、座谈交流、西点培训班等50余次，通过各种形式的互动交流增进师生对食堂的理解和了解。2018年3月初至今，饮食中心还组织各校区负责人分别走进所在校区部处和各院系，向有关负责人介绍了饮食中心2018年相关工作，主动了解师生对餐饮服务的需求，耐心倾听师生的意见和建议。师生沟通工作作为饮食中心的一项重要工作常态开展，接下去各部门将结合自身情况开展形式多样的互动活动。