——第二届新型地板节热闹开场

11月13日，北方冷空气南下，杭城天气骤变。但寒冷的天气丝毫挡不住人们参加第二届新型地板节的热情：据不完全统计，周末两天内，仅咨询现场就接待了近300多位消费者，日平均地板销售额突破100万元。“第二届新型地板节”在寒冷中热闹开场。

地板节首日：人流与车流翻倍

上周六一大早，新型地板城聚集了市场服务部、专家咨询团、礼品发放组等各股力量，为消费者推出多项优惠服务。省林产品质检站高级工程师卢弘坐镇咨询室免费提供咨询和地板含水率检测。新型地板城地板产品优惠涵盖面相当广，实木地板、强化地板、实木复合地板和竹地板等不同地板产品都有推出了优惠价。地板城各商家有的还推出了一至二款特别优惠，富得利规格为610×124×18的重蚁木，原价为238元/平方米，现限购价仅为188.80元、大自然地板厂家老总还亲临现场签名优惠售卖地板；强化地板像圣象、新科隆地板等品牌都推出多款优惠地板，普遍比平时实价低10－20元/平方米。而像久雅、欧盾思邦等实木复合地板和艺竹、天竹等环保竹地板在地板节期间也推出了相应的优惠措施。显然，新型地板城各商家都为此次地板节做了精心准备。

除了各商家推出了多款优惠地板，新型地板城还特别推出五重“满就送”优惠活动，消费一定金额还将获得购物送礼金券、送家政服务券和订报卡等多重大礼。同时，浙江省首个地板投诉服务中心新型工作站同时挂牌成立。以后消费者到新型地板城除了科学公正的检测手段帮助选购地板，还可以向专家咨询有关地板方面的问题，而且遇到质量问题，可以向投诉中心投诉，属新型地板城出售的地板，市场会协同专家一起协调，专家的权威鉴定，彻底消除消费者的后顾之忧。

而消费者也是热情似火，专家咨询会原定的时间为上午9：30到晚上5：00，但上午8：30开始地板城咨询室门外就陆续聚集了一批等候咨询的人，到下午5：30还有一部分消费者排队等待向专家咨询和免费检测。13日上午，地板节开幕仅10分钟，一位消费者便拿着有效凭证前来服务台领奖。对为什么这么快就确定购买，他表示，此前通过报纸和自己事先打探对要选择的地板心中已基本有数，地板节期间有专家提供地板购买参谋，价格比平时更实惠，还有奖品拿，下单自然就快了。据统计，地板节首日，人流与车流比往常高一倍。

商家：兼打优惠与营销牌

浙江省林产品质检专家现场咨询和各项平时不可能得到的优惠，在地板节首个周末中都成了消费者津津乐道的话题。而参加第二届地板节的新型地板城的地板商家们也有许多收获，富得利杭州经营者在接受采访时表示，自前年开始，富得利率先推行成套安装、完整服务这一经营理念，消费者也比较认同，去年在以“整体服务，放心消费”为中心思想的首届新型地板节上，众多实力品牌不断推行这一经营形式，这表明了我们行业整体服务意识的提高，同时受益最大的还是消费者。今年，第二届新型地板节上，地板城又推出“进品牌市场，买放心地板”的活动，还设立了浙江省首个地板投诉服务中心。市场的品牌经营意识让消费者买得放心，也为商户搭建了更好的平台，各商户也更为注重品牌经营，像富得利就是主要针对中高端客户推出了符合家装消费趋势的多种风格的实木地板。

“地板节销售数量总是有限的，但我们更看重的是每年新型地板节整体品牌形象的展示以及对整个行业服务理念的整体提升。”一些地板经营者这样评价地板节的意义。另外，地板节期间，我们还发现一个有意思的现象，今年地板与室内时尚潮流有更为紧密的结合。像以橡木、枫木主打的浅色时尚、以竹木为特色的环保时尚；服务上推出无理由退货、行业自律4S服务、亲情式铺装等等。许多地板商户表示，地板经过激烈竞争，目前大都是薄利销售，昔日以价格竞争为主的地板行业，如今更多地注重在个性消费和营销服务方面下功夫。

上周末，第二届新型地板节才开场，本届地板节活动时间将持续到11月28日止。在接下来的两周内，每周周末，新型地板城还将组织专门服务队和强大的专家咨询阵容，并提供更多实木和强化品牌地板的优惠和多重赠送，让人津津乐道的收获肯定还会更多。

消费者：更注重个性消费

事先有备而来，迅速下单的消费者毕竟不多，大多数消费者请专家同行提供购买参谋。“我们第一次装修，不了解地板质量情况，看看表面都挺好，但我们清楚，就算是同一树种，质量与工艺相差也是十万八千里。趁地板节，我们特地赶来，打算先好好咨询一下专家，再作决定。”11月14日一大早，一位从临安赶过来的消费者扬了扬手中的报纸这样说。“卢老师，我们打算花1.5万元左右，家中整个色彩比较明快，你帮忙出出主意，买哪种品牌地板既有质量保证，又能兼顾整体色彩？”今年地板消费明显呈现出多元化趋势，消费者往往要求地板质量、色彩与时尚潮流兼顾。

尽管这两天杭城天气骤然转冷，第二届地板节依然十分劲爆。这一点从首个周末统计的数据也可得结论：周末两天共接待了300余位咨询者，近200位消费者在地板城购买地板，日均地板销售额逾100万元，看来大多数消费者在经过比较之后还是觅到了自己满意的地板。地板节的服务与优惠非平常能比，又有专家现场参谋，可谓既得了实惠又无后顾之忧。