日前，笔者从杭州市机动车服务管理局获悉，在9月7日发布的2005年上半年杭州驾校排行榜上，浙大同力驾培中心以935分的优异成绩排在第五名，被评定为优秀等级。

杭州市机动车服务管理局于2005年上半年对杭州市机动车驾驶员培训机构进行了信用质量考核。该考核由质量管理体系、服务信用体系，完费信用体系和信用表彰体系等四部分组成，考核满分为1000分，其中不满700分为不合格，700分以上899分以下为合格，900分以上为优秀。该考核是对机动车驾驶培训机构在硬件设施、内部管理、指纹IC卡使用、学员投诉等诸多方面作出的全面、系统、科学地评价，对于杭州市的学车族选择理想驾校具有较强的指导作用。据悉，杭州市共84家驾校被列为了此次考核对象，杭州市机动车服务管理局之所以推出这样的信用质量考核体系，旨在加强驾培行业的信用建设，引导机动车驾培机构做到诚实信用、规范服务、提高培训质量，切实保障学驾人员的合法权益。

无独有偶，在杭州市车管所近日发布的2005年1至6月考试合格率的情况通报中，浙大同力驾培中心在百余家驾校中脱颖而出，排名第八，进入了前十名的行列。据了解，为提高杭州地区培训行业的声誉和总体考试合格率，从源头上消除交通安全隐患，杭州市车管所每半年都要发布一次这样的排名，而此次排名前十的驾校可享受杭州市车管所给予的2005年9至12月预约科目二不受名额限制的奖励政策。浙大同力驾培中心能在以上两项考核中均获地这样的好成绩，这在杭城驾校中也算屈指可数，目前，浙大同力驾培中心获得了业界的一致好评。

浙大同力驾培中心成立于2003年10月，是浙大后勤集团下属的一家企业，具备汽车驾驶员培训开业技术条件一类资质。浙大同力驾培中心在成立之初就以“高起点、高标准、高质量”作为经营方针，在短短两年的时间里，中心坚持“以人为本、诚信办学”的服务理念，努力树立浙大同力驾培中心良好的企业品牌，在激烈的市场竞争中赢得了一席之地。在谈及中心发展建设上的一些经验和举措时，中心负责人张林峰向笔者介绍，他们首先从管理人手，不断地制订和修订内部的管理制度，制订了各类人员的岗位职责及分配管理办法；其次是在教育上下功夫，通过教研活动集思广益，制订了一整套适合本单位的教育大纲和教练计划，根据大纲和计划，教练们都能努力做到因人施教，让学员在轻松愉快的气氛中学会驾车，创造出一个良好的、和谐的教学环境；他们还把安全管理作为本单位的首要工作，成立了安全管理领导小组，明确了安全管理目标责任，制订了交通事故处理应急预案等，两年来，浙大同力驾培中心大小有责交通事故未发生过一起；他们还建立了浙大同力驾培中心的服务承诺制度，明确了教练员的“十不准”，公开监督投诉电话及网址，接受学员和全校教职工的监督，浙大同力驾培中心正是在学员和教职工的关心和爱护下健康成长、迅速发展。

在成绩面前，浙大同力驾培中心的全体员工看到了希望，也体会到了艰辛。据笔者了解，经过短暂的休整和思考，目前，全体员工已经统一思想，坚定步伐，提出了新的工作思路和奋斗目标。中心将全面开展学员意见征求活动，请每一个浙大同力驾培中心的学员结合本人学车的感受，对教练员在教练中的服务态度、教练质量、廉洁自律等方面的表现提出评价，对驾培中心在管理、教育、发展等方面提出意见和建议。凡是建议被采纳者，他们还将给予一定的奖励。

“浙大同力驾培中心已经形成了自己的办学条件和优势，我们相信，经过全体员工的努力，我们在一流的浙江大学一定能办成一流的浙大同力驾培中心，办成集理论学习、驾车教练、大学生实习、科研探索等于一体的，具有高校特色的驾培中心。”张林峰表示。