“少了计划的拐杖不能成为我们的借口，因为插上市场的翅膀可以更加自由地飞翔”，技术物资服务中心主任林旭昌在日前召开的中心2006年暑期工作会议上，用这句富有诗意的话形容中心改制成立以来越走越宽的市场化道路。

8月21日，技术物资服务中心2006年暑期工作会议在九里松度假酒店召开。技术物资中心全体领导班子成员、各部门负责人以及业务骨干齐聚一堂，交流中心成立半年来各项工作的开展情况，总结经验，肯定成绩，寻找不足，探讨下半年及今后一段时期的工作思路，部署工作重点。后勤集团党委书记、总裁胡征宇，党委副书记、副总裁吴祖国，副总裁徐金强、傅延兴，总裁助理钱酉山，集团监控部主任夏杭珍、人力资源部主任方晓京、财务部主任李桂英应邀出席了会议。

会议首先听取了技术物资中心各部门负责人所做的工作总结和工作汇报。仪器设备部经理邱学农在总结中介绍了中心改制成立以来，仪器设备部在人员调整、分配机制建立、统一物流管理、业务拓展、工作思路转变等方面的所取得的各项成绩，同时也分析了当前存在的不足，介绍了下半年的工作打算；试剂耗材部经理程宁佳介绍了试剂耗材部的整体情况，对上半年试剂耗材部的工作业绩进行了回顾，重点介绍了试剂耗材部日益成型的发展战略及营销思路，同时介绍了下半年的工作计划和工作重点；陈建越代表筹备中的招标采购部对上半年技术物资中心的代理招标采购工作做了总结和分析，他从招标的整个规范流程着手，介绍了改制前后招标工作细节的变化，尤其是工作人员服务意识的转变，相关知识的学习以及工作能力的提高，同时对下阶段的工作进行了展望。财务部副经理张丽慧介绍了技术物资中心半年来的财务状况，介绍了财务部在财务核算、财务管理以及配合学校做好清产核资、财务审计等各项工作的情况，同时表示，完善内部财务管理制度是财务部今后工作的重点。

会议听取了技术物资中心主任林旭昌所做的中心上半年工作总结。林旭昌在总结中介绍了技术物资中心划归后勤集团，进行体制改革以来取得的工作成绩，他说，半年以来，中心在集团领导的关心下，在学校相关部处的支持帮助下，全体职工团结一致，开拓进取，迎难而上，奋力拼搏，实现了中心既要稳住市场，更要调整发展的既定目标。林旭昌在总结中介绍了中心成立以来所做的几项工作，一是通过精心的筹备，顺利完成了内部机构的调整和重组，通过干部聘任和人员分流工作改善了队伍结构，提高了队伍的整体素质，激发了员工的工作活力和积极性，这些都为中心各项工作的全面开展打下了良好的基础；二是坚持后勤集团提出的“以服务求生存，以管理求效益，以品牌求发展”的经营理念，“有所为有所不为”，梳理货源渠道，调整供应品种，优化了产品结构，同时进步明晰了“一手抓货源，一手抓客源”的经营思路，一方面准确把握市场行情，选择优势产品，努力争取代理销售资质，实行集中采购，降低进货成本，另一方面变被动供应为主动营销，深入了解客户需求，以服务赢得市场；三是通过引入ERP物流系统，搭建物流平台，支撑了新的业务流程，同时实现了业务、商务和财务管理的三位一体；四是应对体制改革对员工心理造成的波动以及改制后面临的重重困难，通过明确中心目标，提高了团队凝聚力和执行力，培养员工积极务实的工作作风和敬业爱岗的工作态度。林旭昌在总结中介绍说，经过努力，技术物资中心的经营环境得到了一定的改善，“一手抓货源，一手抓客源”的工作方针取得了明显成效，学校已经明确了技术物资中心是唯一由学校认定的委托采购代理机构，学校还指定技术物资中心作为校内唯一危险品经营服务单位，并加快紫金港校区危险品仓库建设，技术物资中心还办理了外贸进出口权。

在分析中心面临的困难和存在的不足时，林旭昌说，专业化营销队伍建设有待加强、企业化管理基础薄弱、核心产品和核心竞争能力尚未形成，市场应变能力差等都是技术物资中心下一步亟待解决的问题。林旭昌同时表示，经营的风险、发展的压力随时伴随着企业的成长，希望全体员工清楚的认识这些问题，树立危机意识、忧患意识和责任意识，科学分析，正确对待，选择解决之道。

林旭昌在总结中还介绍了中心领导班子讨论研究的中心下半年发展思路，一是以医学院搬迁至紫金港校区为契机，运用品牌接触点传播模式，实现以品牌代理为基础，以提供技术支持为服务特色的科研设备耗材营销新模式，牢固紫金港校内市场；二是抓紧申请并办理委托采购代理资质，成立招标采购部，实现招标采购与销售供应业务分离，制定规范合理的招标采购工作规范和操作标准；三是加强员工培训和企业文化建设，导入形象识别系统，加大品牌推广力度。

会上，与会代表纷纷发言，汇报工作情况，交流工作体会，气氛热烈，鼓舞人心。大家谈论最多的是市场化压力带来的思维突破，员工角色的转变以及员工潜能的充分激发。大家一致认为，技术物资中心改制成立以来，中心员工转变思想，齐心协力采取积极对策应对困难和挑战，取得了显著的成绩，现在中心上下全体员工人心更稳了，思维更活了，干劲也更足了。会上，后勤集团领导班子及各职能部负责人也纷纷发言，对技术物资中心半年来取得成绩给予了肯定，并对中心下步的发展寄予厚望。

后勤集团总裁胡征宇在会上讲话。他在讲话中简要回顾了技术物资中心划归后勤集团以来，学校及后勤集团相关政策的调整，以及技术物资中心的整体运作情况，并对技术物资中心的各项工作给予了肯定，胡征宇说，听了大家的总结和发言，很受启发和感动，半年来技术物资中心的各项工作发生了很大的转变，“工作繁忙了、业务增多了、市场扩大了、思路理清了、体制转变了、机制理顺了、人员精简了、思想通畅了、利润提高了、甲方认可了”，大家付出了艰辛的努力，得到了应有的回报。事实证明，我们走了一条正确的道路。胡征宇在会上对技术物资中心的进一步发展提出了自己的建议，他认为，技术物资中心应从“服务、市场、企业、人才”四个方面加强管理和建设。胡征宇说，服务是第一品牌，服务是创造市场和稳定市场的有力手段，技术物资中心应该始终以服务为生命，作好服务工作。在市场开发上，胡征宇认为，技术物资中心主要要通过三方面的渠道开拓市场，一是争取学校的资源，贴近教学科研扩大市场，二是利用浙大的市场优势与厂家合作，争取各类代理和专营资质，三是积极参与省内外高校的物资联合采购工作。在企业管理上，胡征宇认为，技术物资中心应当进一步利用ERP物流系统，实现集中采购和供应，规范内部经营和管理体制的建立，实现资源的最优化配置和利用，胡征宇认为，技术物资中心还应加强与学校相关部处和学院的沟通，争取理解和支持，从而争取市场，同时加强供应商品的质量管理，服务是产品的附加值，最终赢得市场的还是靠为客户提供的物美价廉的产品。在人才建设上，胡征宇认为，技术物资中心应注重人才的持续培养和人力资源的可持续开发和利用，提高员工忠诚度，同时还应注重企业文化的建设，培育良好的人力资源氛围。

在当天下午的会议上，与会人员还就中心领导班子提出的发展思路进行了热烈的讨论，并取得了一定的共识。