“围绕‘创三优,争一流’服务竞赛活动,深入贯彻中央十六号文件精神,提升服务质量,加强与师生之间的了解和互动,展示饮食职工风采,为浙江大学建校110周年献礼”,4月18日,饮食服务中心召开部门负责人会议,确定5月份为饮食服务中心优质服务月,同时研究部署了服务月的各项活动情况。
据悉,在优质服务月中,饮食中心将与学生会、膳管会等联合举办“食堂生活大体验”、“学生‘眼’中的食堂工作摄影展” 、“学生与食堂互动”等活动;与学校有关部处在各校区同时推出“食品安全与营养均衡现场咨询” 活动,届时各校区师生将可以到活动现场就食品安全、营养均衡、心理健康等问题进行咨询;开展满意度调查、举办“走进学生宿舍”等活动,了解师生对饮食工作的意见和建议。为积极响应学校创建“节约型校园”号召,饮食中心还将与学生会以及其他学生社团组织合作,共同开展“创建节约型食堂”的活动。
在优质服务月中,饮食中心还将举办“‘人生的价值’演讲赛”,展示员工风采,引导员工树立正确的人生观,活动将邀请学生代表和“硬骨头六连”官兵共同参与;开展“厨师挂牌制度推广”、“优秀(窗口)服务人员评比”、“挂牌制度和示范岗推广”等活动,提高员工服务意识。此外,旨在提高职工心理健康意识,提高职工心理健康水平的“职工心理健康周”活动也将在优质服务月中隆重推出。
会上,饮食中心要求全体员工统一思想,统一认识,统一行动,认真开展好优质服务月活动,确保各项活动取得积极效果。通过开展优质服务主题月活动,进一步密切与师生的联系,进一步提高饮食服务水平,为学校创建具有世界先进水平的一流大学提供一流的饮食服务。