根据饮食服务中心优质服务月活动要求，为了提升企业形象，促进员工树立爱岗敬业、锐意进取的理念，不断提高业务技能和服务水平，优化服务环境，提升企业形象，自5月1日起，饮食中心在学校各食堂、餐厅中全面实行员工挂工作牌、团员挂团徽上岗制度，以接受师生和员工监督。

据悉，此前饮食中心各部门根据实际情况，分别在食堂等部门设立了“团员示范岗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”和“安全生产示范岗”，实行了党员挂牌等制度。

在全面实行挂牌服务制度、推广服务示范岗后，玉泉、紫金港等部门还推行了新的窗口服务挂牌监督制度。“您的满意就是我最大的心愿”，“我的菜肴，您来评议”，这些温馨的提示语和窗口服务挂牌监督制度受到了同学们的欢迎和认可。一张照片，一个工号，员工姓名，一句礼仪用语组合而成的新服务牌摆放在员工面前，不时吸引了同学们的眼球，他们抬头看看员工形象，低头对比照片、姓名，多年来熟悉的面孔终于和姓名对号入座。“今天你微笑了吗？”这句服务牌背面的提示语，在督促员工要不忘绽放服务的笑容。

挂牌服务监督制度受到了员工的积极认同，他们纷纷表示，新的挂牌制度就是自己服务的一面镜子，既能鞭策自己的服务态度，也能提高自己的服务水平。