8月20至21日，后勤集团2018年暑期工作会议在海宁国际校区举行。本次会议的主题是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，贯彻落实学校第十四次党代会精神，研究部署“一流后勤服务体系”建设，稳步推进后勤集团改革发展。后勤集团总经理林旭昌作工作报告，回顾了上半年以来后勤集团的各项工作，提出了下阶段的任务和要求。后勤集团党委书记万春根总结了后勤集团上半年“建设一流后勤服务体系”专题讨论情况。产业与后勤党工委书记、后勤集团董事长郑爱平，控股集团总裁徐金强出席会议并讲话。后勤集团领导班子成员及部分董事、监事，后勤集团全体中层管理干部等共50余人参加会议。

林旭昌在题为《坚持高水平服务，推动高质量发展》的工作报告中分析了当前后勤集团改革发展面临的新形势和新任务。他指出，在后勤社会化改革中，后勤集团始终坚守阵地、开拓发展，为支撑学校“双一流建设”作出了贡献；目前学校后勤服务市场开放竞争的格局已经基本形成，后勤集团目前赖以生存的资源逐步萎缩，政策越来越紧，运行成本越来越高，后勤集团必须按照高质量发展的要求，全力推进创新发展、全面深化体制机制改革、全面加强党的建设，加快培育具有全球竞争力的一流后勤企业。他在讲话中回顾了后勤集团2018年上半年的主要工作，并针对当前的改革发展形势，部署了下阶段四个方面的重点任务，一是要以质量为核心，努力提高后勤服务品质。要转变服务理念，提升服务能力和员工总体素质，加强服务沟通；二是要以市场为导向，做细做精优质服务项目。要坚持“保障学校，服务社会”的发展定位，将服务与市场有机结合，树立市场意识和竞争意识，增强工作主动性；三是要以效益为生命。实现企业持续健康发展；要坚持以质量为核心的内涵式发展，明确企业自身发展定位，开拓优质项目；四是要以改革为动力，探索企业体制机制创新。要充分激发企业活力，提升管理效能。

万春根在讲话中指出，通过组织开展“建设一流后勤服务体系”专题讨论，进一步解放了思想，深化了对后勤集团发展历史、现状和未来的思考和认识，凝聚了六个方面的共识，即一流意识、危机意识、系统意识、改革意识、主体意识和党建意识。万春根强调，下阶段，后勤集团要继续深化“建设一流后勤服务体系”讨论，进一步集中智慧、凝聚共识。他说，首先要提高思想认识。提高对建设一流后勤服务体系的重要性、必要性、紧迫性和长期性、复杂性、艰巨性的认识；二是要深化体制改革。成立工作小组，制订工作方案，梳理发展思路，明确基本原则，提出目标任务，落实改革举措，加强组织保障；三是要创新工作举措。重点围绕服务设施现代化、服务手段信息化、服务产品标准化、服务队伍专业化等方面，积极探索，主动作为；四是要担当使命责任。振奋精神，自信自强，求真务实，担当干事，精诚团结，同心协力。

徐金强从“保服务、求发展、寻突破、防风险”四个方面对后勤集团提出了具体工作要求。他指出后勤集团要在新形势、新环境下改革发展，必须进一步做好服务工作，深化服务从让师生接收到满意、感动、感谢的理念，始终围绕学校双一流建设这个目标，统一思想、形成共识、凝聚力量，发挥优势，寻找差距，补齐短板，抓住一切可能迎难而上。他说，要提高站位、以问题为导向，充分倾听广大干部职工的意见建议，完善制度，加强廉政教育，稳扎稳打，一步一个脚印的走好改革之路。

郑爱平在讲话中充分肯定了后勤集团改革发展取得的成绩，对广大干部职工在学校“双一流”建设中全力做好后勤服务保障工作表示感谢。她指出，后勤集团要以高质量的服务来满足学校多元化的需求；要以学校内部巡察整改为契机，推动企业改革发展；要继续开展“建设一流后勤服务体系”大讨论，形成共识和切实可行的措施；要按照现代企业制度严格公司治理，积极思考，主动作为，以人为本，为学校“双一流”建设提供一流后勤服务。

会上，各单位汇报交流了上半年重点工作任务完成情况，签订了2018年经营管理业绩考核责任书。围绕后勤集团加快推进信息化建设，集团信息化建设领导小组办公室介绍了集团信息化建设总体规划，信息化建设战略合作单位青橄榄科技公司作了推进校园服务信息化建设的主旨报告，饮食中心、商贸公司、水电中心等单位交流了各自信息化建设取得的成就及下阶段推进智慧后勤建设的思路。

会议期间，与会人员还围绕“建设一流后勤服务体系”的任务和举措、推进后勤集团体制机制改革的任务和举措、加强骨干队伍建设的任务和举措、推进信息化建设的任务和举措等主题分组开展了讨论，提出了工作建议和意见。