1.有些商品超市里没有卖，而我们出去买又很不方便，是否可代购？

答：商贸中心已经为广大师生开展了此项服务，我们非常愿意竭尽所能解决您的困难。如果您有此需要，请您拨打电话与我们取得联系87952232，告知我们您所需的商品，并留下您的电话和联系方式，我们将及时为您采购。

2.为什么校内超市有些商品比外面大卖场贵？

答：非常感谢同学的关心，为了进一步降低进货成本，商贸中心已经实施统一配货，所属网点商品的价格普遍较低，请您在购物时认准商贸中心的招牌。至于某些商品大卖场价格比较低，是由于大卖场人流量大，商品销售量也很大，供应商为了跑量与吸引顾客，现时限量的低成本促销少量商品。而校内超市属于社区型超市，尽管消费量有限，但我们尽量与品牌厂家商量争取特价商品，以供应广大师生。

3.如何保证教育超市商品质量好、价格合理？

答：商贸中心所属教育超市均实行统一配货，中心配货领导小组有专人负责商品“三证”的索取，并且挑选有竞争力、有价格优势的供货商给我们供货。另外，中心综合办公室不定期对所属网点进行食品卫生、商品质量、计量等方面的检查，地方政府职能部门也经常组织来校检查，所以您可以完全放心地在商贸中心所属教育超市购物、消费。

4.在超市购买的商品出现质量问题怎么办？

答：商贸中心售后服务原则为：可调可不调的，以调为好；可退可不退的，以退为好；当顾客利益与超市利益发生冲突时，以适当照顾顾客利益为好。因此，如果您遇到购买我们商贸中心商品的质量问题，凭购物小票可直接去超市找值班经理，我们一定会给您一个满意的答复。