9月2日，科教服务中心管理人员培训会在玉泉校区召开。会议学习传达了学校2024年暑期工作会议精神以及后勤集团2024年暑期工作会议的相关部署，开展了管理能力和行政实务能力提升等专题培训，为科教服务中心在新发展阶段的高质量发展蓄势赋能。后勤集团副总经理高略出席会议并讲话。会议由科教服务中心党总支书记俞栋主持，中心主任徐小华等作培训。

　　会上，俞栋作开班讲话，他传达了学校、集团关于学习贯彻党的二十届三中全会精神的相关要求，以及集团暑期工作会议的相关内容，要求全体管理人员要全面准确地学习领会全会精神的丰富内涵，并将其转化为实际行动。他指出，面对新需求，按照学校有所需我们有所为的担当，克服畏难情绪，积极开展工作，主动融入教学科研。

徐小华以《思路决定出路 态度决定行动》为题，作管理者能力建设专题培训，从心理学、管理学等角度阐释了“态度”与“思路”等概念，并结合自身丰富的工作经验分享了自己的工作哲学。他通过生动的案例，分析了在后勤服务工作中如何找到题眼，真正实现以积极的态度指导行动，以开放的思维推动管理创新、服务升级。他希望管理人员能充分认识到后勤集团国有属性、教育背景的角色身份，准确定位、适时换位，既能以敏锐的市场洞察力和高效的组织协调能力抓好经济效益，又能根植“服务浙大、奉献浙大”的精神，做好师生成长路上贴心护航人，陪他成长、伴他成就。

高略在讲话中对科教服务中心上半年工作给予了充分的肯定并提出了殷切的希望。他指出，面对当前的外部环境以及学校发展的新需求，科教服务中心要重点做好以下四个方面：一是矢志一流，树牢走在前列的志气。以一流的后勤服务支撑保障一流大学建设，为中国式现代化建设贡献力量。二是释放活力，增强改革创新的朝气。因需而动，因势而变，推进管理和技术创新，在实践中不断提升师生的服务体验。三是精耕细作，夯实支撑保障的底气。精益求精，树立优质服务品牌，做好行业标杆，擦亮科教服务的金名片。四是清正廉洁，弘扬一心为公的正气。进一步抓紧、抓实、抓好生产安全和廉政安全问题，用实际行动赢得学校和师生的信任和尊重。

在下午的会议议程中，科教服务中心开展了行政实务的专题培训，围绕财务报销、投诉回复技巧、宣传工作、安全管理、采购管理、工程管理、合同管理以及工会、人事津贴、补贴申报等方面，紧贴工作实际，进行了针对性地分析与辅导。

周伟带大家学习了后勤集团第五次党代会提出的未来五年高质量发展目标、“五个着力”和“四个坚持”等。他希望各部门能紧紧围绕学校和师生需求，凝聚高质量建设一流后勤服务体系的共识，通过环境维持、消除浪费、 持续标准化建设等改善创新措施来提升精细化服务水平，共同推动“高质量发展、高水平服务、高效能治理”的落地见效。

本次培训会期间，科教服务中心还与各部门负责人签订了管理目标责任书和廉政责任书，进一步明确了工作职责和廉洁自律要求。科教服务中心四级以上管理人员参加了会议。