为了提高公司员工服务理念与水平，8月22日下午，浙江同力信息科技有限公司组织了2024年第四期“领头雁”培训活动：建设世界一流大学背景下的后勤服务使命。本次培训邀请浙江大学总务处副处长姜群瑛，为员工们带来了题为《高质量发展与高水平服务》的精彩讲座。活动由公司党支部书记范文革主持，公司管理人员与部分一线员工共计40余人参与了培训。

姜处长以其丰富的政治理论知识和工作经验，围绕“高质量发展是新时代后勤工作的首要任务”、“高水平服务是后勤高质量发展的必然要求”和“优质示范店是推进高水平服务的重要抓手”三大主题，进行了深入浅出的讲解。

首先，通过梳理高质量发展的主要内涵，着重指出了后勤服务要完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚持以师生需求为中心，精细化管理公司内部外部，后勤工作要不断进行社会化改革、现代化建设，提供高水平服务以实现高质量发展。其次，以实际的工作案例，详细探讨了后勤高水平服务的十个特点：领先的理念、先进的设施、健全的制度、科学的管理、一流的标准、专业的团队、务实的作风、优质的产品、细致的服务、快速的响应，并结合同力信息公司的运营情况相应提出了一些发展建议，使员工们受益匪浅。

自2023年底学校启动“优质服务示范店”的创建工作以来，已有30多家校园商业网点响应参与，其中5家创建单位在经过6个多月的创建过程后，如期达到了评估标准，且顺利通过了多次检查和考核，其中4家是同力信息公司旗下求是生活门店。本次培训会，姜群瑛再次强调了“优质服务示范店”创建工作的指导思想、总体目标、评估标准和工作要求，希望同力信息公司再接再厉，成为学校商业服务行业的标杆，成为学校后勤事业高质量发展的基石！

高水平服务就是实实在在的服务，接下来，同力信息公司管理人员和一线员工都会齐心协力，贯彻落实“以学生成长为中心”的理念，找差距、补短板、提质增效，不断增强广大师生校园生活服务的获得感、安全感、幸福感，为学校迈向世界一流大学前列和各项事业高质量发展提供有力保障。