11月6日下午,物业服务中心在紫金港校区开展学生交流座谈活动,校学生会常务副主席高翔同学、权益服务部部长蒋刘一琦同学及部分学生代表,物业中心相关领导、各校区负责人参加座谈。该活动以增进物业中心与学生之间的沟通了解为目的,围绕物业中心的工作和学生反馈情况进行了交流讨论。
座谈开始前,学生代表们实地参观了物业中心秩序维护员、消控值班员、保洁员的工作区域和绿化养护区域,了解物业工作人员日常的工作内容。在参观中,学生们了解到每天出入的干净整洁、秩序井然的学习场所背后是物业人员润物细无声的付出,每一个细微之处彰显的都是物业中心在与时俱进的现代化、智能化发展过程中始终如一的严谨态度与服务精神。
在随后的座谈会上,相关领导首先向大家介绍了物业中心的整体架构,其中紫金港校区负责人董丽萍对物业中心在紫金港校区的工作职责进行了详细介绍,具体包括了卫生保洁、绿化养护管理、教室管理借用、失物招领、广告横幅张贴悬挂及文化广场使用等内容。玉泉、西溪、华家池、之江校区负责人万青对物业中心在老校区承担的工作内容也向与会人员做了说明。在各位负责人对工作情况的具体介绍中,学生们也倾听到了更多背后的故事——每一个凌晨,都有披着夜色前来打扫教室的保洁阿姨,只为了让学生在清晨就能感受到整洁的学习环境;每一个中午,都有顶着日头修剪枝桠维护植被的绿化工人,只为了在创造美丽的同时不打扰学生的学习生活;每一个冬夜,都有裹着大衣打着手电巡逻的秩序维护员,只为了消除潜在的安全隐患保障每一位学生的安全……
听完这些介绍和背后的故事,与会学生代表对物业中心的工作给予了充分肯定,并对物业人员的辛勤付出表达了由衷地感谢,为物业人脚踏实地、不计名利的精神深深感动。
座谈活动中,学生会权益服务部部长蒋刘一琦同学就学生提出的一些意见与物业中心人员进行了现场交流,物业中心给予了耐心解答,同时表示对相关情况将进行切实调查,给出满意答复。在校学生会常务副主席高翔同学的建议下,物业中心表示将建立CC98账户,派专人对学生反映的问题和意见进行及时回复和处理,借助校学生会权益服务部平台更加密切地联系全校师生,增进双方的沟通交流,为师生提供更加优质的服务。
此次活动为物业中心与学生双方提供良好的交流平台,增进了双方的了解和认识,相信同学们的校园生活会在物业中心的工作之下更加美好。