“双十一”的购物狂欢基本落下帷幕，对于第一次承担校园“双十一”快递服务保障任务的通信服务中心来说，不仅经受住了考验，而且采取的校园快递服务模式也受到了师生及校内外媒体的热烈追捧。

在“双十一”来临前，通信中心就对紫金港以及玉泉校区的菜鸟驿站“双十一”期间日均快递量进行了预估，在预计到每日快件量将达2万件以上的情况下，通信中心成立了“双十一”快递工作领导小组，召开动员大会，制定应急预案，储备充足的物资。同时在学校支持下，临时新增玉泉校区三四舍间场地和紫金港体育馆场地，有力避免了快递爆仓现象的产生。

在“双十一”期间，通信中心工作人员全力应对，加班加点尽心地为每一位师生服务；后勤集团“青年突击队”成员利用周末及每日下班后时间前来支援，后勤集团所属各单位也派出员工鼎力相助，加大了快递服务人力投入。为确保学生能够在当天取件，快鸟驿站还大大延长取件时间，一直开放至晚上9、10点。

往年，各家快递公司各自为阵，“双十一”期间的快递派送基本滞后一个星期。而如今通过快递整合，通信中心两校区菜鸟驿站基本做到了当日到达当日上架当日送取，快递无积压。与其它高校“双十一”快递服务相比，浙大的快递智慧物流平台发挥了极大的作用，凭取件码的自主取件模式、规范有序的操作，缓解了派送压力，也减少了差错率。师生们对今年的“双十一”快递服务反响热烈，对通信中心创新的快递模式表示认可，他们能够在“双十一”快递爆棚期间第一时间收到心爱的包裹，都感到无比开心。同时今年的校园快递服务也受到了各大新闻媒体的极大关注，浙大电视台、浙江电视台、杭州电视台、杭州西湖明珠电视台、人民日报、钱江晚报等媒体对此争相报道。

据统计，截止11月22日，玉泉和紫金港校区已处理快递包裹16余万件。