暑期以来,通信服务中心积极配合行政服务办事大厅筹划开展“最多跑一次”EMS寄递服务。截止10月底,已开通医保办、房产处、人事处、本科生院窗口寄递服务,大大方便了师生,受到师生好评。
行政办事大厅EMS寄递服务实行自助模式,师生通过手机下载APP后,即可自助完成寄递信息填写、一键付款、面单打印,将打印的面单交由窗口工作人员确认后即正式完成下单。所有操作时间30秒内完成,安全快捷。通信中心根据行政办事大厅办理进度,及时将各部门为师生办理完结的材料用EMS寄递给师生,免去师生为取材料而往返的路程辛劳,也助力行政办事大厅各部门提高办事效率,提升服务质量。
据悉,为进一步贯彻落实学校“互联网+政务服务+快递送达”的运行机制,节约师生办理政务时间,提高办事效率,行政办事大厅委托通信中心负责行政办事大厅的快递寄递服务。6月下旬,学校党委办公室校长办公室副主任楼建晴、行政办事大厅管理中心副主任陈妙峰携通信中心主任徐小华、主任助理邓勇等人前往杭州市市民中心、行政中心实地调研,认真考察了市民中心、行政中心“最多跑一次”工作开展情况。根据调研情况,通信中心结合学校行政办事大厅的实际需求,及时制定了“最多跑一次”快递寄递方案。随后,双方进行了多次沟通商谈,就快递公司选择,业务流程、操作细则、寄件费用及结算等问题达成了一致,在征得办事大厅领导及各部门窗口负责人同意后,于暑期开始实施。
行政办事大厅“最多跑一次”EMS寄递服务开通以来,获得师生们的一致好评和支持,师生普遍反映通过优惠的寄递价格,免去了来回取材料的麻烦,节约了时间。通信中心表示,接下来还会根据其他部门需求适时开通“最多跑一次”寄递服务。