8月28日上午,物业服务中心收到了一封感谢信,是一位浙大校友感谢物业中心秩序维护员潘命生师傅拾金不昧,归还遗失物品,信中他非常感激母校后勤服务人员给予的温暖。
事情原来是这样,8月24日下午14点40分左右,西溪校区各秩序维护员正在各教学楼内消防巡逻。当潘命生师傅巡逻至田家炳书院一层时,发现休闲椅上有一个遗落的钱包。他立即向主管报告了此事,在迟迟未见失主来找回后,潘命生师傅将钱包交到物业办公室。办公室工作人员发现钱包内有大量现金(2000多元)并有一张身份证和若干张银行卡等,好在钱包里有失主的联系方式。工作人员及时打给该失主,多次被拒接后,终于接通了失主的电话。失主原以为是骚扰电话,此时终于愰然大悟,原来自己遗失了非常重要的物品。他表示,万一这钱包给有心人捡去,那就麻烦了。他现场多次对潘命生师傅及物业工作人员表示感谢,甚至还拿出现金向潘命生师傅表示感谢,但被潘命生师傅婉拒了。
潘命生师傅在工作上历来兢兢业业、忠于职守,对待巡逻工作尤为细心,物业服务中心一直以来都非常注重提高全员一流服务意识,号召全体员工开展“一流物业,从我做起”活动,将“精致服务,全心奉献”的服务理念,灌输到每一个员工心中,推动服务意识提升。潘命生师傅的拾金不昧行为正是浙大物业人的高尚道德情操和“精致服务,全心奉献”的服务理念的展现。这封感谢信,充分体现了广大师生及校友对后勤集团工作的高度肯定。今后,后勤集团将继续提升服务品质,积极为师生展现服务优质、环境优美、安全健康的魅力校园。