3月4日，第二届国际高等教育研讨会在浙大国际联合学院（海宁国际校区）举行。浙江大学校长吴朝晖，爱丁堡大学校长Peter Mathieson，伊利诺伊大学厄巴纳香槟校区（UIUC）校长Robert J.Jones出席会议并作主旨演讲。来自牛津大学、爱丁堡大学、UIUC、伯明翰大学、南安普顿大学等全球一流高校的40余位专家学者出席会议。

这是展示浙江大学学术国际化的重要时刻，同时也是浙大后勤工作人员在国际化学术会议上展现服务保障水平的重要时机。本次会议服务专业要求高、服务需求面广，秩序维护、环境保洁、花卉装饰、设施设备管理与运行等各个方面，都考验着每一个后勤服务者。

在会议前两个小时，会场设备组的技术人员就早早来到主会场设备室，进行设备检测，确保多功能厅显示大屏、话筒、同传箱等设施设备安全可用。八点整，礼仪服务人员身着蓝色礼仪服，穿梭在会场间，准备着桌签、茶具、会议册等，会场布置井然有序。随着开幕式的临近，精通双语的会务人员用流利的英语引导陆续到场的外国来宾，举手投足展现着校园服务中心国际化服务团队的风采。与此同时，保洁人员早已完成了会场内外的清洁工作，并不断巡视会场内外，时刻保证会场内的清洁卫生。在通往主会场的路上，安保人员也在执勤站岗，保证车辆通行畅通，人员出入有序无阻。

12点，大会主旨演讲顺利结束，除了对此次大会的学术观点颇有感触，与会人员也对整场会议的后勤保障赞赏有加。与会嘉宾Paul Coleman表示，国际校区不仅设施设备先进，环境也非常舒适清爽，礼仪接待、安保服务热情周到，他希望下次还有机会来到这个美丽的校园。