5月31日上午，为进一步提升后勤集团各单位、部门办公室工作效率，提升办公室服务水平，以“办公室业务培训”为主题的第八期内训师授课在玉泉校区后勤集团309会议室举行，集团下属各单位、各分中心近70名行政办公人员参加了此次培训会。培训会由集团总经理办公室主任高略主讲。

培训会上，高略结合自身多年的办公室工作经验，从办公室的主要工作内容概况讲起，分公文写作、办公会议流程、工作体会和感悟三部分为大家详细讲解了办公室工作中比较重要的几部分内容。针对办公室公文写作，他用八个步骤为大家清晰地展示了写作要领。在开始投入写作前，需要先通过沟通确定基调，需要细致梳理以掌握文章基本情况，构思提纲，确定文章架构，然后才进入文章草拟阶段，完成初稿后还要对文章初修、审稿、精修。过程虽然看似繁复，但其实有章可循。针对办公会议流程，他通过提交议题、审核议题、确定议题三方面为大家讲解了具体程序，并现场展示实际操作页面，结合之前遇到的实际问题为大家讲解正确操作的步骤。最后他用五职能（参谋、协调、管理、指导、服务）、四有“力”（加强学习，提升能力；提高站位，增强定力；分工协作，形成合力；搞好团建，保持活力）；三“紧贴”（紧贴中心工作；紧贴业务发展；紧贴基层和群众的需要）；两重点（转变作风；提高效率）；一抓手（信息技术）的工作体会，让大家进一步对办公室工作的重要和要点有了更清晰的认知。

此外，后勤集团总经理办公室严亚仙为大家做了文书档案培训，从文书档案概念讲起，为大家介绍了文书档案的归档流程，归档时间与要求，归档文件如何整理，归档文件的著录等，并为大家实际操作讲解如何插入公文页码，如何使用日常办公2.0等具体操作规范。后勤集团总经理办公室洪雅文结合具体写作和图片示例，从通讯稿写作、人物稿写作、新闻图片拍摄及选取、网站新闻编辑规范、新媒体选题技巧等五个方面为大家介绍了如何做好办公室宣传工作。后勤集团总经理办公室蔡文博分析了目前后勤集团的信访工作现状，并与大家简要交流如何开展信访工作。

培训会过程中，大家认真听讲并记录，同时针对工作中遇到的问题展开互动交流。在轻松愉悦的氛围中，培训会圆满结束。