近日,在玉泉校区食堂就餐的师生惊喜的发现,食堂的墙壁上放置了制作精美的微笑服务倡导书,食堂门口的板报上工工整整的写着文明就餐倡导书,这是饮食一分公司党、团支部与玉泉校区膳管会为营造和谐、文明的就餐环境而共同制作的。
“微笑是父母给予我们最珍贵的礼物,微笑的人是最美的。生活离不开微笑,服务离不开微笑,我们的微笑会给每位就餐者传达美妙信……”,“当我们在食堂由于无序就餐而打不到打饭菜时,当我们打好饭菜而没有座位时,当我们看到泔水桶四周尽是剩菜时,您是否感到不满?让大家携起手来,从我做起,共同营造一个文明,有序,温馨的就餐环境……”优美的版画,温馨的语言,师生们在享受美食的同时,也接受了良好的就餐理念。
据饮食一分公司有关负责人介绍,微笑服务倡导书主要是针对食堂员工的制作的,旨在督促员工以积极的心态面对顾客,以微笑为催化剂全面提升服务质量。文明就餐倡导书则是面向所有食堂就餐者制作的,一个和谐文明的就餐环境不仅需要食堂员工的努力,同时也需要全体就餐者的积极配合。