“以钱江世纪城发展为契机,通过一至两年的时间,开拓钱江南岸物业管理市场,完善高端物业管理服务,使求是物业成为钱江南岸物管行业中的知名品牌”。近日,浙江大学求是物业管理有限公司总经理陈福江在公司2006年度发展规划会议上,正式提出了进驻滨江高新科技开发区物业管理市场的战略构想。
随着杭州大都市圈的逐渐形成,杭州市总体规划把杭州新的核心定位于钱江两岸,一为北岸的钱江新城,一为南岸的钱江世纪城。钱江世纪城规划总面积为22.74平方公里,地处萧山城北江滨地区,与杭州钱江新城隔江相望。钱江世纪城功能定位为行政管理、商务办公、金融贸易、科技信息、空港服务、生活居住、商业文娱七大功能,规划区域人口为12万左右。随着规划方案的不断完善落实,一个崭新的钱江南岸呼之欲出。作为杭州国家高新技术开发区(滨江)的所在地,钱江南岸以其独特的魅力正吸引着越来越多的国内外知名高新企业的进驻。据有关媒体报道,近3年中,每年都以250家左右企业的净增长速度,在钱江南岸集聚高新产业。到目前为止,已形成了大约有1200家企业的高新产业规模。如今钱江南岸写字楼林立,高科技产业迅猛发展,已经形成了巨大的物业管理市场,杭城各大物管公司纷纷抢滩钱江南岸欲分一杯羹。
“滨江战略”的提出,是求是物业管理有限公司2003年成功提出并实施“跨行业跨地区发展,打造物业管理产业链”这一战略目标后的一次战略延伸。2002年,经过不到五年时间的发展,浙江大学求是物业管理有限公司这个从求是村居民区中走出的校属企业,在走出求是村、走进学校之后,又走向更加广阔的社会市场。2002年底,杭州市房地产管理局向浙江大学求是物业管理有限公司核发了新的《杭州市物业管理企业资质等级证书》,批准了求是物业管理有限公司为国家二级物业管理企业,求是物业从此进入了一个新的发展阶段。2003年,求是物业管理有限公司在宁波理工学院学术交流中心以及舟山市人民医院等托管项目中,突破了传统的物业管理内容,开展了一些综合性的物业经营服务项目。公司决策层适时提出了“跨行业跨地区发展,打造物业管理产业链”的企业发展目标。从在杭高校到省属大型医院再到新型公寓,从杭州到宁波再到义乌,求是物业的扩张步伐在不断加快。如果说,跨区域跨行业发展在整个企业做大做强的过程中是一个量的积累,那么重点区域、重点行业、重点项目的规划,无疑说明了求是物业在企业整体核心竞争力上寻求质的提高。今年以来,求是物业管理有限公司在对市场进行分析后,将义乌市和滨江区作为了公司市场发展的重点。求是物业管理有限公司总经理陈福江向笔者介绍,他们近期的目标就是要将义乌和滨江的项目打造成整个公司的优势项目,尤其是通过对滨江项目的打造,一方面为企业今后的发展积累更多的经验,另一方面要全面提升企业品牌。
“滨江战略”的提出与求是物业对市场的准确定位是分不开的。陈福江介绍,高新技术企业普遍知识层次高,信息量大,拥有大量掌握尖端技术的科技人才,同时拥有较好的经济效益,企业规模发展迅速。这类企业一般都建有独立的智能化高科技大楼或面积较大的科技园区,周边多为同类型的高科技企业与高等教育学府,拥有良好的社会环境和知识层次较高的人文环境。求是物业一直以来依托浙江大学先进管理经验以及高校特有的人文气息,形成了独具特色的企业文化和企业管理理念,这些都是与高新企业的特征相吻合的。进军滨江高新企业物业管理市场,标志着求是物业向高端物业管理服务市场的迈进。
作为企业整体发展战略的一部分,“滨江战略”的实施为努力锻造企业核心竞争力的求是物业注入了新的活力。事实上,在公司决策层提出这一战略构想前,求是物业管理有限公司已经开始了进驻滨江市场的步伐。今年上半年,浙江大学求是物业管理有限公司旗下的万川后勤,在滨江区已先后承接了杭州恒生电子股份有限公司、浙江中控技术有限公司、杭州长河高级中学等几个在业内具有代表性的物业管理项目。其中的浙江中控技术有限公司与杭州恒生电子股份有限公司均为目前国内知名IT企业,而后者长河高级中学则是浙江省乃至全国硬件设施最好的重点中学之一。这三个项目的取得,为求是物业全面实施“滨江战略”奠定了坚实的基础。目前,滨江区另外几家知名企业与万川后勤公司的托管合作项目也正在洽谈当中。作为浙大求是物业品牌分支的万川后勤正成为我省物业管理行业中的一支新秀。
近年来,浙江大学求是物业管理有限公司依照科学的发展观,有的放矢,适时地进行内部管理机制转换和改革,不断提升各分公司在社会项目开拓过程中全面的运行与管理能力,进一步下放财权、人权、物权,夯实了各分公司的发展基础。公司以业主满意为宗旨,不断提升自身的管理软件,注重强化员工的服务意识,提倡奉献精神,努力提高服务水平,完善服务质量。从管理人员到一线员工都根据不同情况制订了各种形式与内容的培训计划,以提高员工的业务水平与综合素质。严格、全面、规范的管理制度成为了求是物业公司实现优质服务的重要前提。据了解,目前求是物业管理有限公司正在为2006年申报国家一级资质做积极的准备。