12月28日下午，灵峰山庄金秀厅内山庄管理人员和客户代表齐集一堂，灵峰山庄2005年度客户恳谈会在这里举行。
会上，客户代表们畅所欲言，纷纷献计献策，对灵峰山庄的工作提出许多意见和建议。客户代表们一致肯定了山庄的文化主题特色，认为一年来山庄的服务水平和管理水平大幅度提升，围绕浙大文化建设也作了大量工作，得到了社会各界的充分赞赏，但酒店作为载体如何弘扬浙大文化还大有文章可做，有待进一步探索。代表们同时也提出锦绣江南餐饮管理公司与灵峰山庄的合作应进一步深化，真正融入到浙大文化中去。
灵峰山庄负责人表示，山庄将就此次恳谈会的客户意见进行研究，不断加强管理，改进服务，使山庄在2006年的工作中能更好地满足客户需要，实现两个效益的双丰收。
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