——后勤集团党委理论学习中心组举行会议学习讨论创新工作

4月14日，后勤集团党委理论学习中心组举行会议，集中学习讨论企业创新工作。会议由后勤集团党委书记、总裁胡征宇主持，中心组全体成员参加了会议。

根据后勤集团党委今年上半年中心组理论学习计划，本次会议学习讨论的主题是：围绕后勤社会化改革，研讨改革面临的问题和挑战，以及采取的战略措施和对策等，进一步明确后勤企业中长期发展思路和目标，增强创新意识，提高自我创新能力，提高企业科技化水平。会上，林旭昌、楼可程、张谷乐等三位同志围绕会议主题作了中心发言。

后勤集团党委书记、总裁胡征宇首先在会上传达了校第五届教职工代表大会、第十九届工会会员代表大会的会议精神，介绍了《浙江大学2006—2010年事业发展规划》的具体情况，以及《发展规划》对我校后勤工作提出的要求。

科教器材公司党支部书记、总经理林旭昌围绕全国科技大会精神以及《国民经济和社会发展第十一个五年规划》，结合科教器材公司成立以来的各项工作，谈了自己的看法。林旭昌在发言中首先介绍了科教器材公司成立后的经营范围、前期工作，以及今后的发展思路。林旭昌认为，科教器材公司从设备处的剥离是我校机关行政职能深化改革、甲乙方分离的需要。成功实现甲乙双方的分离后，科教器材公司的首要任务就是实现改制的平稳过渡，尽快实现角色的调整和观念的转变。一方面主动寻找客户需求，另一方面积极开拓新业务。而能否克服困难，实现这一转变，就需要企业管理者和全体员工具备创新意识，充分发挥创新能力。

就自主创新与企业发展问题林旭昌具体谈了三方面的看法。一是创新意识的培养，二是创新团队的建设，三是实现创新的方法。林旭昌认为，企业的创新工作首当其冲就是提高员工的创新意识，科教器材公司改制过程中，为建立与市场经济相适应的思想观念，着重培养和增强员工的十大意识，即价值意识、市场意识、竞争意识、效率意识、质量意识、超前意识、创新意识、信息意识，风险意识和法律意识。在创新团队的建设上，林旭昌认为，企业创新的关键在于人才的创新。培养和造就创新型人才，打造创新型团队，一是要营造宽松和谐的环境氛围，一个好的环境可以调动人才的认识与实践的主观能动性，促进生理和心理、智力与非智力等因素全面和谐的发展；二是要培育良好的企业文化氛围，企业领导要带头树立创新意识，具备创新思维，从而带领员工投入企业创新工作，而要培养出具备创新精神的干部，就必须有意识的把他们推向市场竞争，接受市场的洗礼。在实现创新的方法上，林旭昌认为，一是靠学习，二是靠实践。学习是提高综合素质的基本功，实践是提高综合素质的大课堂，只有不断的学习，用科学的理论武装头脑，才能增强工作的主动性、预见性和创造性；只有不断的实践，才能从实践中吸取营养，才能真正提高自己的创新意识和创新能力，创造性的开展工作。

灵峰山庄总经理楼可程就胡锦涛总书记在科技大会上的讲话精神，结合高校后勤企业实际和灵峰山庄近两年来在技术和管理方面的创新工作，谈了自己的体会。楼可程认为，高校后勤企业大部分为劳动密集型企业，科技含量较低，科技创新方面基础薄弱，缺乏优势。但这不等于后勤企业就不需要科技创新，或不能有科技创新。后勤企业可以为学校的科技创新工作做好后勤服务，同时可以做一些力所能及的创新，尤其是技术应用推广上的努力。

楼可程介绍说，在管理理念创新上，灵峰山庄是小型饭店，规模小，配套设施欠缺，缺乏竞争力。饭店长期没有特色，而没有特色就没有生命力和竞争优势。为此，山庄借助浙大品牌，创建了浙江大学文化主题饭店。在市场创新上，灵峰山庄首先通过分析客源市场，明确了战略定位。在创建浙大文化主题饭店的过程中，山庄吸收了五大文化元素，即浙江大学校歌校训、竺可桢校长、西迁历史，名人名家名著和新浙大，并将各文化元素融入酒店的方方面面，做到三方面的结合，即与饭店装饰相结合，与饭店产品相结合，与饭店服务相结合。在创新客源市场上，充分激发浙江大学现有46万校友的母校情节，使之成为灵峰山庄的校友客源市场。在服务创新上，设计制作了《附近银行、超市、药店交通指南》，推出了会议工作组用房的定制化服务，同时在深入挖掘浙大文化的同时，在山庄书吧出售珍藏和绝版的浙大相关书籍，使书吧成为展示浙大名人名著的窗口。在技术应用创新上，在大堂内放置了客用和酒店宣传相结合的可上网的电脑，在销售工作中运用了名人名家生日、浙大及省市等重大活动日期提醒管理系统，同时改进了山庄客房的有线电视系统，在大堂内接入了无线宽带。此外，灵峰山庄还建立了创新机制，营造创新环境，充分激发员工的创新意识和创新思维，建立总经理信箱，设立创新建议奖，集思广益，群策群力。三年来，共采纳、应用员工合理化管理和技术创新建议八条，为提高管理效率和经济效益提供了帮助。

会上，幼教中心常务副主任张谷乐也做了中心发言。张谷乐在发言中结合全国科技大会精神，联系幼教中心多年来的实际工作，就办园模式创新、教育方法创新、教学科研创新、人才培养创新，绩效考评创新等问题谈了自己的体会。

后勤集团党委书记、总裁胡征宇在会上做总结讲话。胡征宇说，创新是企业发展的不竭动力和根本途径，只有通过不断的创新，改革并完善企业的运行机制和管理体制，激发员工的创新意识，营造良好的创新环境，才能打造一支优秀的创新型的人才队伍，才能从根本上使企业保持活力，实现可持续的健康稳定的发展。《浙江大学2006—2010年事业发展规划》为后勤工作的创新提出了新的具体的要求，全体后勤管理者和员工都应深入学习领会创新精神的实质和内涵，并在实践中创造性的开展各项工作，真正实现企业的自主创新。

胡征宇认为，创新的过程是不断发现问题并不断解决问题的过程。他指出，企业创新不仅仅是经营者和管理者的任务，创新工作需要全体员工的共同努力，献计献策，在各自的岗位上，尽职尽责，以高度的责任心和使命感，主动的承担起各项工作，在工作中勇于发现问题，善于解决问题。创新并不是对过去的否定，而是立足现实，着眼未来，所采取的积极对策和行动。

胡征宇在讲话中对三位中心发言人的发言给予肯定，认为三家单位在企业发展中结合自主创新做了大量切实可行的工作，取得了一定的成绩，而三位中心发言人的发言内容很具借鉴价值和启发意义。他要求与会人员要深刻领会企业创新的重要意义，进一步分析企业面临的形势，务实创新，开拓进取，不断推进企业的改革和发展。